Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Благотворительный фонд «Братское сердце» (далее — «Проект», «Мы», «Наша») уважает вашу приватность и берёт на себя обязательство по защите ваших персональных данных. Данная политика конфиденциальности (далее — «Политика») объясняет, какую информацию мы собираем, как её используем и какие меры безопасности применяем.
2. Какие данные мы собираем
При пожертвовании или взаимодействии с нашим сайтом мы собираем следующую информацию:
При финансовом пожертвовании:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона (опционально)
- Информация о способе платежа (обработанная через защищённые платёжные системы)
При заполнении форм обратной связи:
- Имя
- Электронная почта
- Текст сообщения
Автоматически собираемая информация:
- IP-адрес
- Тип браузера и операционной системы
- Страницы, которые вы посещали
- Время и дата посещения
- Cookies и похожие технологии отслеживания
3. Назначение обработки данных
Мы используем ваши данные для следующих целей:
- Обработки пожертвований и отправки подтверждений
- Связи с вами по вопросам вашего пожертвования
- Отправки информации о проекте и новостей (только с вашего согласия)
- Улучшения функциональности сайта и пользовательского опыта
- Соответствия законодательству Российской Федерации
- Предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности
4. Правовое основание обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:
- Вашего явного согласия (для добровольных пожертвований)
- Выполнения договорных обязательств
- Законных интересов проекта
- Требований законодательства РФ
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим сторонам, за исключением:
- Платёжных систем и банков (для обработки платежей)
- Поставщиков хостинга и услуг аналитики
- Государственных органов при наличии законного требования
- Партнёров проекта, работающих с доставкой помощи (без раскрытия платёжных данных)
Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в указанных целях.
6. Хранение данных
Ваши персональные данные хранятся на защищённых серверах с использованием шифрования SSL/TLS. Мы сохраняем:
- Данные о пожертвованиях — в течение 6 лет (в соответствии с налоговым законодательством РФ)
- Данные для связи — в течение 3 лет с момента последнего контакта
- Данные аналитики — в течение 1 года
7. Ваши права
В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
- Потребовать исправление неверных данных
- Потребовать удаление данных (при соответствии законодательству)
- Отозвать своё согласие на обработку данных
- Получить данные в структурированном формате
- Подать жалобу в надзорный орган
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу: email@bratskoe-serdce.ru
8. Защита данных
Мы применяем следующие меры безопасности:
- Шифрование SSL/TLS для всех соединений
- Ограничение доступа к данным только необходимому персоналу
- Регулярные проверки безопасности
- Резервное копирование информации
- Соответствие стандартам информационной безопасности
9. Cookies
Наш сайт использует cookies для улучшения функциональности и аналитики. Вы можете настроить параметры cookies в своём браузере или отклонить их, хотя это может повлиять на работу сайта.
10. Изменения политики
Мы оставляем за собой право изменять данную Политику. Уведомление об изменениях будет размещено на сайте не менее чем за 30 дней до вступления в силу.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о конфиденциальности или обработке данных:
- Email: email@bratskoe-serdce.ru
- Адрес: 127030, г. Москва, ул. Новослободская, д. 230, пом. 236/12/2123
- Телефон: [номер телефона]
---
# Политика обработки персональных данных
## 1. Определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка — сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация, использование, передача, распространение и удаление персональных данных.
Оператор — Благотворительный фонд «Братское сердце», ответственный за обработку персональных данных.
## 2. Объект обработки
Проект обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Общие данные (имя, фамилия, отчество)
- Контактные данные (электронная почта, номер телефона)
- Реквизиты платежей (последние цифры карты, способ платежа — конкретные номера карт НЕ хранятся)
- Данные аналитики (IP-адрес, информация о браузере)
- История взаимодействия с сайтом
## 3. Категории субъектов данных
- Доноры и волонтёры
- Посетители сайта
- Подписчики рассылки
## 4. Цели обработки
- Организация и проведение благотворительной деятельности
- Учёт пожертвований для налоговых целей
- Связь с дарителями и волонтёрами
- Ведение финансовой и бухгалтерской отчётности
- Составление статистических отчётов
- Отправка информационных и маркетинговых материалов (с согласия)
- Обеспечение кибербезопасности
## 5. Сроки обработки
Персональные данные обрабатываются в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных выше, и в соответствии со сроками, установленными законодательством РФ.
## 6. Способы обработки
- Автоматизированная обработка (через системы сайта и CRM)
- Неавтоматизированная обработка (ручная работа с данными)
- Хранение в защищённых базах данных
## 7. Трансграничная передача данных
Передача персональных данных за пределы РФ производится только в соответствии с законодательством РФ и при наличии надлежащих гарантий защиты.
## 8. Права субъектов данных
Вы имеете право требовать от Оператора:
- Подтверждение факта обработки ваших данных
- Предоставление информации об обработке
- Исправление неправильных или неполных данных
- Удаление данных (при соответствии закону)
- Ограничение обработки
- Отзыв согласия на обработку
- Получение данных в структурированном виде
- Подачу жалобу в органы защиты прав
## 9. Ответственность Оператора
Оператор несёт ответственность за соблюдение требований законодательства РФ по защите персональных данных и обеспечивает:
- Безопасность хранения информации
- Защиту от несанкционированного доступа
- Соответствие целям обработки
- Актуальность и точность данных
## 10. Реквизиты Оператора
Благотворительный фонд «Братское сердце»
- ОГРН: 1247700418900
- ИНН: 9707031578
- Адрес: 127030, г. Москва, ул. Новослободская, д. 202, пом. 226/321/2
- Email: []
## 11. Контакт уполномоченного лица
Для вопросов по обработке данных контактируйте:
- Email: email@bratskoe-serdce.ru
- Телефон: [номер телефона]
---
Дата вступления в силу: 02.01.2025
Последнее обновление: 02.01.2025
